뉴스 예스24, 랜섬웨어 공격으로 인한 접속 장애 발생…복구 작업 진행 중
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예스24, 랜섬웨어 공격으로 인한 접속 장애 발생…복구 작업 진행 중
온라인 예스24가 랜섬웨어 공격으로 인해 서비스 접속 장애를 겪고 있다.
회사 측은 6월 9일(월) 새벽 4시경부터 접속 오류가 발생했으며, 현재 긴급 복구 작업에 돌입했다고 밝혔다.
예스24는 “이번 장애는 외부로부터 유입된 랜섬웨어에 기인한 것으로 확인됐다”며 “내부 조사 결과 현재까지 개인정보 유출 정황은 발견되지 않았다”고 전했다. 이어 “향후 관계기관의 조사에도 성실히 임할 예정이며, 결과가 나오는 대로 추가 공지를 통해 안내하겠다”고 덧붙였다.
갑작스러운 장애로 인해 예스24를 이용하는 고객들 사이에서는 불편함과 혼란이 이어졌다. 이에 대해 예스24는 “가장 먼저 안내를 드렸어야 할 고객님들께 상세한 설명이 늦어진 점, 깊이 사과드린다”며 고개를 숙였다.
현재 예스24는 전체 회원을 대상으로 한 구체적인 보상 방안을 마련 중에 있으며, 조속한 서비스 정상화와 함께 개별 안내를 진행할 방침이다.
예스24는 “회원 여러분께 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 하루빨리 안정적인 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠다”고 밝혔다.
http://ticket.yes24.com/New/Notice/NoticeMain.aspx#id=16120
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